近年来,无锡新吴区江溪街道中海社区不断优化服务模式,以统战赋能基层社会治理,畅通社情民意,为民排忧解难,把矛盾、隐患化解在萌芽状态,以“点线面”绘就出统一战线新画卷。
以“点”起笔,写出“责任感”,凝聚共识这个点“更坚固”。“小事不出网格,大事不出社区,矛盾不上交。”中海社区坚持统一战线工作思想,把“小网格”服务“大民生”落到实处。网格员聚焦居民群众急难愁盼问题,深入开展矛盾纠纷排查化解,发挥构建和谐社区“润滑剂”作用,创新“线上+线下”沟通模式,设身处地为居民着想,真心实意与居民沟通,做好居民的“贴心人”“和事佬”。同时,深入发挥“线上+线下”沟通模式优势,持续完善、动态更新台胞、少数民族人士等统战对象底册,将社会治理信息终端向统战对象延伸,畅通沟通的“最后一米”。利用电子屏、广场服务分发宣传册等形式,让群众更直观、清晰的了解统战工作的内容,凝聚群众统一战线共识。
以“线”行笔,写出“为民心”,群众安全这条线“更牢靠”。“安全无小事”,中海社区始终秉持“时时放不下”的责任感、“事事放心上”的使命感,坚决守稳守牢安全底线,把群众安全作为各项工作的重中之重,全力以赴做好安全隐患排查整治,从征兆、苗头、隐患入手,把风险整治在前、把苗头遏制在先。依托“联合执法进小区”工作机制,社区网格员、统战志愿者结队进行安全巡查,执法部门联合入驻小区,建立轮流坐班、日常联络机制,推动执法力量常态化下沉小区参与基层治理,驻站执法人员常态化开展日常巡查检查、宣传教育引导等相关工作,建立固定活动日机制,每周一安排执法部门人员轮驻站点,在站点坐班现场解决问题,进一步前移服务关口、下移工作重心,落实部门联勤联动,深入小区排忧解难,与居民进行“面对面、零距离”沟通交流。
以“面”收笔,写出“群众力”,同心服务这一面“更扎实”。“依靠群众,走好群众路线。”中海社区牢记抓住做好群众工作的主线任务,组织统战对象、发动统战对象参与社区基层治理,不同群体集思广益,让他们的聪明才智成为社会治理创新的不竭源泉,不断增强统战对象参与社会治理的积极性。为进一步构建大统战格局,激发统战对象投身社区事务的热情,邀请新的社会阶层人士、少数民族人士参加“有事好商量”议事协商会,共同推进小区周边公共交通路线优化提升、小区环境美化,构建出中海居民、中海社区、中海幼儿园、中海物业“四海一家”共同体。挖掘统战志愿者加入“海好有你”志愿服务队,常态化开展“捡脏护绿,共建美丽家园”活动,同心服务共创美好,为美丽的社区环境保驾护航。