近年来，泉山区在市委统战部的精心指导下，认真贯彻落实港澳台侨海外统战工作方针政策，充分发挥平台载体作用，创新工作形式，以聚焦“三个坚持”，完善“三项服务”，构建“三个阵地”，夯基础，优服务，在平台建设、文化交流、招商引资等工作中成效显著，不断扩大海外统战工作“朋友圈”。

　　 一、坚持完善机制，夯实工作基础，唱响团结“主旋律”

　　坚持党的全面领导，建立健全服务保障机制。加强港澳台侨工作的组织领导。成立区委对台工作领导小组及对台工作领导办公室，为对台工作提供服务保障。明确工作职责和任务分工，形成工作合力，建立健全沟通协调等机制，确保工作取得实效。建立联合工作机制。发挥台湾同胞投资权益保障协调委员会的作用，遵照泉山区台商权益保障工作联席会议制度，有效地协调处理台商投资权益保护涉及的多方面问题。建立港澳台侨企业联系制度。建立机关工作人员与港澳台侨企业的长效联络机制，定期对服务企业进行走访，及时掌握服务企业的基本动态，了解企业的发展情况，更有效地为企业提供帮助。四是深化港澳台侨经贸文化交流交往。邀请侨界代表参加“彭城海外（港澳）英才荟”；推荐20名港人、5家港企代表加入“徐州市海外联谊会港人港企联谊会”，接待在苏台青、海外侨领侨商代表200余人次，举办泉山区首届“两岸飘香美食节”活动，推进泉台两地民间文化交流。开展优势产业对接交流活动，扎实做好对港澳台侨招商引资工作。港澳台侨企业在泉累计投资约22亿美元，提供了约2600个就业岗位。

　　 二、坚持优化服务，促进情感融合，架牢暖心“连心桥”

　　深化协调服务，不断优化营商环境。持续开展“港澳台侨企服务月”活动。走访重点港澳台侨企业，座谈交流，解读惠台惠侨政策，推动在泉港澳台侨企业提质增效，激发企业的潜力和活力。深入开展调查研究。开展侨情调查，全面掌握动态情况，持续推进侨情“百千工程”工作，更新和完善侨情数据库，做好海外华裔海外新生代和侨界代表人士工作。落实各级惠港澳台侨企（胞）政策。加强与有关部门的沟通协调，推动政策的落地，打通政策落实的“最后一公里”，让港澳台侨企（胞）享受同等待遇。认真贯彻落实泉山区《关于促进对台经济文化交流合作的若干措施》（简称“惠台37条措施”）。创新开展“六零”服务，即“零推辞”“零距离” “零差错” “零缝隙”“零障碍”“零投诉”，全面提升服务质量，累计办理“三侨考生”身份认定、侨眷身份认定、学生入学等20余人次，协调处理涉港澳侨台矛盾纠纷10余件。近年来，通过走访慰问、联谊活动、座谈交流、发放“一封信”等形式，累计走访港澳台侨界代表人士200余人次，走访港澳台侨企业60余次，送去慰问金、慰问品约26万余元，发放各类手册近千份。

　　 三、坚持资源整合，搭建交流平台，筑强聚力“主阵地”

　　精心打造“华创苑”。在江苏淮海科技城“江苏省留学回国人员创新创业示范基地”的基础上，创建我市首家“华创苑”，推动完善徐州“华创苑”功能厅建设，积极构建人才汇聚“强磁场”。做好“泉山区中医惠侨服务中心”挂牌工作。“中医惠侨服务中心”落户淮海中医药研究院，更好的服务华侨、华人、侨眷、留学生等，继承、发扬和传播特色中医药文化，推动中医药国际化发展作出更大贡献。推进区旅港澳同乡社团建设，配合做好徐州（香港）同乡联谊会换届工作，配合做好徐港澳协会对接、社团联谊、社区共建等领域合作。充分利用海外媒体宣传平台。在加拿大《加中时报》刊登题为《美丽泉山湖光山色钟灵毓秀宜居宜业幸福泉山》的泉山专版，宣传大美泉山，鼓励更多的海外华人华侨来泉观光投资。