[宿迁]沭阳经开区:“家家到 户户访”全周期帮办非公企业

2024年04月01日 14:47:47 | 来源:宿迁市委统战部

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  营商环境是增强城市核心发展的关键所在。今年以来,沭阳经开区把帮办服务作为“一号工程”,坚持“一帮到底”服务品牌,充分走访调研企业需求,不断丰富“请进来”与“走出去”服务模式内涵,打造“家家到 户户访”全周期服务链条,实现非公企业帮办服务提档升级。

  帮办代办一次办好。沭阳经开区的誉凯实业二期项目计划投资10亿元,规划总建筑面积8万平方米,目前进入手续办理阶段。“家家到 户户访”活动中,帮办入企了解到该项目需要新办立项手续问题,立即对接经开区行政审批中心,精准摸透企业所需、项目所求,为项目“量身订制”帮办代办方案,配备“审批管家”。“审批管家”详细记录项目相关问题及帮办情况,做到“逐个问题逐个解决”的闭环服务,在各节点提前联系企业准备审批所需材料,编制一次性告知单,企业办事实行全程速办流程,大大压缩了“企业咨询怎么办”的时间,增强了服务内容与企业需求之间的精准性、适配性,确保把企业服务好、把项目建设好。

  帮办服务一本台账。为企业提供精准服务,就要当好企业的“店小二”,深入了解企业需求,为企业出谋划策,解决企业需求。在“家家到 户户访”活动中,全区所有帮办及时下沉企业,了解企业所需,登记在帮办手册中,企业诉求‘入账’后,按业务咨询、政策指导、资金需求、基础设施、规划调整等类型明确办理单位,由专人接单进行兜底化解,按照“项目清单+责任清单+问题清单”三个清单推动问题处理,并做到一周一督查、半月一通报。截至目前全区收集企业所需解决问题79件,立即解决36件,其他问题均提请会办。

  企业所需一跟到底。在“家家到 户户访”活动中,帮办了解到精至医疗门口道路自来水管网改造,还未回填,给企业带来诸多不便,经帮办组协调,对接县城乡水务发展有限公司调集人力、机械加班加点施工,预计4月底提前完工。帮办员一帮到底,将帮办服务各项小事细事落实到“末梢神经”,把帮办服务向纵深推进、向基层延伸,服务企业更有温度,让投资发展更安心。

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