近年来，润州区南山街道注重发挥统一战线在基层治理中的重要作用，不断延伸统战工作神经末梢，建立了由基层街道社区主导，物业公司、共建单位协同配合，统战成员共同参与的“统战+红色物业”工作模式，有效凝聚统战力量，为打响“睦邻·家空间”品牌注入强大动力。

　　实现“共同管”，把治理格局筑起来

　　一是打造服务阵地。充分听取辖区新的社会阶层人士、民营经济代表人士等统战成员的建议，联合物业公司，挖掘物业用房、居民活动空间等阵地资源，在小区内打造了120㎡的红色物业室内阵地，500㎡的红星广场户外阵地，增强了服务功能，延伸服务触角。二是强化组织建设。充分发挥街道党工委引领作用，选派业务工作骨干担任社区党组织的统战工作指导员，培养小区物业单位的负责人担任社区党组织的兼职委员，进一步充实组织成员。三是健全管理体系。推行物业服务满意度评价制度，积极引导统战力量在团结群众、建言献策等方面发挥积极作用，发动小区统战成员与社区一同征求业主意见建议，激活社区治理“一盘棋”。

　　凝聚“盟力量”，把治理体系建起来

　　一是推行联动共治。成立由社区党员干部、物业公司党支部骨干、统战成员志愿者组成的“同心管家”红色联盟，整合城管、公安、住建、综治等各方力量，建立联席会议制度，定期召开会议，协调解决矛盾问题，引导统战成员积极参与小区治理，齐心协力让辖区居民满意。二是加强联盟力量。通过“敲门”行动，上门听民声、察民情、解民忧。以入户走访、问卷调查、设置金点子意见箱等形式，向统战成员广泛征集便民服务、环境整治、行车安全、文化建设等社区治理方面的意见。三是突出考核运用。按照“治理工作实、服务能力强、社会满意高”的标准，将业主满意度、小区党员、统战成员评价纳入考核内容，建立“红色物业”诚信台账，有序推动社区治理工作开展。

　　传递“心服务”，把服务水平提起来

　　一是开通服务热线。街道统战部门联合社区，共同协助红色物业因地制宜开展各种服务，让业主感受“家”的温暖。设立24小时居民服务热线，打造“居民点单、社区派单、物业接单、群众评单、街道督单”的快速反应机制。二是推行志愿活动常态化。积极发动统战成员共同参与清洁家园、文体活动、法制宣传等志愿服务活动；联合统战共建单位为小区患病居民、独居老人等特殊群体，上门进行水电维修，免费配送生活必需品等。三是强化睦邻文化功能。依托“我们的节日”，深入开展“情暖社区”系列活动，利用传统文化节日，举办“端午粽飘香，和睦邻里情”“邻里共团圆，喜乐闹元宵”等活动，不断提升统战成员的归属感和认同感，提升对物业服务和社区工作的满意度。

　　（润州区委统战部供稿）