一、纵向联动，健全为侨服务工作体系

　　东亭街道十分重视侨务工作，一直把侨务工作作为“一把手”工程来抓，在街道建立上下级之间指导与监督以及同级之间的相互配合的协调高效运行机制，纵向研究解决实际工作中存在的问题。一是强领导，提升对侨工作实效。16个社区成立了以社区党总支、社区居委会、业主委员会、物业公司负责人组成的“四位一体”侨务工作领导小组，由社区书记担任组长，明确一名热心社区建设、责任心强的具有代表性的侨眷作为联络员，负责组织、落实各项侨务工作的开展。二是扩阵地，多方联动服务侨属。社区设立“侨之家”，将“侨之家”作为社区居委会管理侨务工作的工作机构，坚持做到机构人员调整变化，社区侨务工作不间断;机构职能变动，侨务任务不变，从而有力地保证了侨务工作有条不紊地开展。

　　二、横向联创，整合为侨服务社会资源

　　侨务工作内涵丰富，涉及到服务归侨侨眷的方方面面。因此，社区在为侨服务工作实践中认识到，只有高效整合职能、力量、资源，才能更好地开展侨务工作。一是实现侨务管理动态化。通过深入社区入户走访，发放《社区归侨侨眷调查表》，系统地登记辖区归侨侨眷的基本情况，建立了归侨侨眷信息库。同时根据基本情况的不断变化，随时进行数据更新。二是实现侨务管理特色化。以“侨之家”平台为依托，成立了社区书画摄影爱好者协会和蔚蓝艺术队，侨界人士特别是老年侨眷都积极参与其中。

　　三、多向联合，打造为侨服务亲情品牌

　　社区党委联合多部门、拓展多渠道的社区侨务工作法，与各方面的部门、人员联动，给侨属侨眷带来实惠，以切实推进侨务工作的发展。一是温情送温暖办实事。联合社区志愿者服务总队、义工志愿者服务队、党员志愿服务队、医疗志愿服务队和法律咨询服务队等82支社区涉侨服务队伍，定期或不定期针对社区侨界人士的需要提供医疗义诊、服务老年侨界人士、政策咨询、结对帮扶、法律咨询等服务；社区还为侨界人士发放优质服务卡，用于结对服务，方便就医，进行健康咨询，还建立家庭健康档案，开展就医预约和义诊等活动。二是新型载体聚合力。充分利用“家住赛赛”论坛及“人文映月”微信号，通过这种微载体定期发布各类服务信息，为侨属提供各种手续的办理流程和政策咨询，快速回应民众诉求，打破了传统社区服务受时间、空间、形式的限制，增强了社区服务的快捷性、方便性、互动性，提升了街道为侨办实事的能力、推动正能量的广泛传播。