镇江市农批市场是镇江的保供市场之一,每天来往货车较多。今年3月以来,严峻的疫情形势给在途的货车司机带来了很多困扰。通行、吃饭这些平常的小事现在成了他们的操心事、烦心事。为了让货车司机能够“疫”路顺心、安心、暖心,官塘桥街道积极动员农批市场新的社会阶层人士,主动担当作为,加入街道成立的关爱货车司机志愿服务队,全方位服务来市场的货车司机群体。
靠前帮办 “疫”路畅行
为了提升外地入镇货运车辆审批速度,7名街道干部和市场新的社会阶层人士组成帮办小分队,打通外地货车入镇“快车道”。“今天的申请材料我们已经全部收齐了,马上送去街道办理!”农批市场每天约有几十辆外地保供车辆需要审批后进入市场,为此,市场帮办员每天集中收取市场入镇货运车辆申请材料,经预审后,送街道审批,最大限度让货车司机少跑腿、少烦心。
“为了让司机能顺利入镇,不管多晚,我们都会及时送审。”农批市场总经理、新的社会阶层代表人士凌春兵主动加班加点,承担着收取材料、送审材料的任务,让司机及时拿到入镇通行证,“5+2”成为了他的工作常态,日均送审材料30余份。
贴心服务 “疫”路暖心
“这是我们为您准备的暖‘新’加油包。”“太谢谢你们了,今天的午饭有着落了!”对于长途运送保供货物、用餐不便的货车司机,志愿服务队会为他们送上一份爱心礼包,里面防疫物品、生活用品、食物、饮用水等必要“补给”一应俱全。
除此之外,市场总经理、新的社会阶层代表人士徐林联合属地秀山村在市场入口处打造了“货车司机加油吧”,为司机提供免费热水、代跑代购、生活物品、防疫用品、政策咨询5大项暖“新”服务。为了解决部分司机停车问题,专门在市场门口划出了300平方米的停车位,供货车司机有限停泊。志愿先锋队还化身“宣传员”,向来镇货车司机宣传疫情防控政策,做好心理疏导和人文关怀,来时送上一句“您辛苦了”,走时叮嘱一句“路上注意安全”,让司机们在“疫”路感到更踏实、温暖。
细心保障 “疫”路无忧
“安全上路第一条,全程接种新冠苗。”进入市场,映入眼帘的便是一份送给货车司机防护指南。为了让货车司机们加强自身防护,志愿服务队动员每户经营户和自有货车司机进行疫苗接种,接种率已达97%以上。“请所有经营户、货车司机和工作人员前往市场检测中心进行核酸检测。”为了确保早发现、早治疗,每天一大早,市场就开始组织核酸检测,最大限度保障货车司机安全健康。
市场中有部分经营户自己外出运货,因疫情原因导致暂不能回镇,或正在居家健康观测。对这部分经营户,志愿服务队“一人帮一户”,及时了解经营困难和生活需求,有针对性地提供帮扶措施,让“离家”司机无后顾之忧。
一件件烦心事相继解决,一桩桩暖心事纷至沓来,街道和新的社会阶层人士共同主动用走心服务,让货车司机们感受“疫”路同行的温暖。
(润州区委统战部供稿)