京口区正东路街道江科大社区充分发挥高校社区的独特优势,将侨务工作和社区建设结合起来,建立以社区为依托的侨务工作体系,推进侨务工作社会化。
一、网格管理,开展精细化服务
由网格长、网格员和志愿者组成的三级网络挂钩到每一个归侨侨眷家庭,负责他们的日常服务工作。一是将侨务工作列入社区的重要议事日程,并派专人负责,纳入社区建设的重要内容。二是从基本信息入手,摸查社区内侨情,建立资料档案,将社区归侨侨眷人员的姓名、学历、出生年月、业余爱好,家庭经济状况等全部纪录在案,制定侨务工作台账。三是定期入户走访,了解掌握他们的迫切需求,主动为其排忧解难。
二、品牌定位,深化专业化服务
打造助侨赋能“为侨服务专员”队伍,紧密对接侨界人士需求,创新服务方式,为社区侨属侨眷在政策法规、创新创业等方面提供专业化服务。帮助侨属侨眷增进对国家政策的了解认知,让好政策真正为其创新发展赋能。同时,结合江苏科技大学留学归国人员联谊会,积极搭建引智平台,以才引才、以才聚才,着力凝聚侨心、汇集侨智、发挥侨力、维护侨益,打造“为侨服务”品牌。
三、搭建平台,制定个性化服务
江科大社区结合侨属侨眷需求,先后打造了“八室一校”,即书画室、青少年工作室、心理咨询室、图书阅览室、健身房形体训练室、乒乓球室、棋牌室、手工制作室和社区科普学校。让他们根据自己的兴趣爱好加入到社区活动中,发挥特长,丰富侨属侨眷的精神文化生活。对于空巢、孤寡、残疾、困难的侨属侨眷,社区开展“端午节送粽子”、“盛夏时节送安全、送清凉、送健康”、共度中秋、同过春节等暖心活动,帮助他们解决生活上的困难,拉近与他们的距离。
侨务工作是党的统一战线工作的重要组成部分,江科大社区将继续深入开展为侨服务工作,当好海外侨胞和归侨侨眷的贴心人,成为侨务工作的实干家。
(京口区委统战部供稿)