润州区七里甸街道万科社区，是全国社区侨务工作明星社区，居有华侨15人，侨眷46户，留学生家庭89户。该社区本着“为侨服务、关心侨眷、凝聚侨心、发挥侨力”的宗旨，坚持党建带侨建，侨建促社建，充分发挥社区“侨之家”基地“联侨心、安侨心、暖侨心、舒侨心、聚侨心”的“五心”联侨作用，不断提升为侨服务水平。

　　一、搭建平台联侨心

　　社区针对归侨侨眷不断增多的现状，为推动侨务工作进社区，更好地服务侨界群众、联结侨心，社区坚持党建引领，依托党群服务中心，建设了1800平方米的社区“侨之家”活动阵地和1个“微侨家”服务阵地，并且设立由10名侨眷党员组成的党小组，每年组织学习议事等活动12场次，加强社区党组织与侨界群众的联系沟通。

　　二、常态走访安侨心

　　社区针对侨眷年纪普遍较大，子女在国外工作的情况，为能及时掌握侨情，第一时间为侨胞侨眷排忧解难，社区依托“侨之家”活动阵地，建立“四必访”工作制度。即：华侨返乡探亲必访，老年侨眷生病必访，侨眷大病住院必访，有特殊情况处理必访。通过走访，了解侨胞、侨眷的困难需求，切实为他们做好事、解难事、办实事，安定侨心。去年以来，累计走访300余人次，解决问题15个。

　　三、四季关爱暖侨心

　　社区把侨眷视为“亲人”，依托“侨之家”活动阵地，开展“夏送清凉、冬送暖，春节慰问、秋团聚”四季关爱服务活动。通过元旦春节慰问困难侨胞眷属，中秋佳节举办茶话会共叙团圆，传递党和政府对广大侨胞侨眷的关心，每年开展四季关爱活动4场，发放慰问品40余人次。社区还定期为5个60岁以上的归侨侨眷进行健康体检，建立健康档案，并安排医生随访和咨询。社区成了侨眷“娘家人”，让他们感到暖心。

　　四、贴心服务舒侨心

　　社区依托“侨之家” 活动阵地成立志愿者服务队，为辖区内侨胞侨眷提供家政清洁、电器维修、健康咨询等20多项服务。今年以来，累计开展志愿服务约500余人次。针对子女长期不在身边的情况，社区设置了侨之家视频聊天室，供侨眷与子女进行视频对话。为方便老年侨眷与海外亲属联络，社区邀请网络社会组织专业人士指导老年侨眷学用网络技能。特别是疫情期间，社区安排专人24小时为侨胞侨眷提供海外同胞的归国政策咨询，免费进行体温测量，累计送菜送药上门千余次，让侨胞侨眷生活舒心。

　　五、社侨互融聚侨心

　　社区积极吸纳侨眷担任网格员、议事员，让他们主动融入社区，通过社区议事会、会商会，为社区服务和发展建言献策，形成“社区为侨服务好、侨为社区作贡献”的“双向服务”格局。今年以来，累计提出合理化建议100余条，帮助社区解决问题10余个。此外，社区还依托“侨之家” 活动阵地，组建了“侨妈妈旗袍队”“侨之家合唱团”“乒乓球俱乐部”等，开展有益的文化娱乐活动；结合春节、端午、重阳等传统节日，组织开展写春联、剪窗花和包粽子、做香囊等活动，丰富生活，陶冶情操，进一步凝聚了侨心。

　　在润州区委统战部的指导下，万科社区紧紧抓住“侨之家”阵地建设，通过“五心”工作法，不断提升为侨服务水平，让越来越多的侨胞侨眷感受到党和政府的关心关爱，让他们与党同心更坚定了，与社区贴心更紧密了。

　　（润州区委统战部供稿）

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