党史学习教育开展以来,连云港开发区统战部门围绕民营企业和群众关心关注的痛点堵点难点问题,联合区行政审批局聚焦政府职能转变,在政策公开、权力公开、诚信建设、政务服务、诉求办理等方面作出五项承诺,让民营企业幸福指数节节攀升。
据了解,“五项承诺”即:一是在区门户网站依法公开涉及民营企业的各类政策;二是依法公开政府权力清单,依托12345便民热线等渠道,主动接受社会监督;三是实行政务服务首问负责,各类事项在承诺时限内办结;四是实行政务服务“一次性告知”,让民营企业办事人员一次性听懂弄清所问事项;五是办理民营企业咨询诉求不推诿,不延误,解答精准,事事回音。通过不断优化政务服务,狠抓工作落实,全力打造出有活力、有温度、有特色的一流营商环境。
在党史学习教育“我为群众办实事”实践活动中,连云港开发区坚持聚焦民营企业和群众需求,大力推行“互联网+政务服务”,不断完善政务大厅“一站式”服务功能,主动拓展“一件事”改革应用情景,不断优化政务服务举措,积极推进基层办事服务公开透明,公示行政权力事项清单2453项,公共服务事项114项,并全部配套编制公示办事服务指南。
截至目前,园区审批事项认领编制率、不见面审批可办率均达100%,该区“证照分离”改革已惠及2000余家企业,涉及简化涉企经营许可事项2900余项,有效降低市场主体准营门槛,切实打造了创业创新活力强、投资环境好、服务效率高的一流营商环境。据《2020年全国经开区营商环境指数报告》显示,2020年,连云港经济技术开发区营商环境位列全国第29位。
此外,该区还坚持把畅通政民互动渠道,作为提升民营企业群众获得感和对政府工作满意度的有力举措。今年在门户网站政务公开页面,新开设“中国政务网政声传递”“上级政策”专栏,主动公布各类规划信息、疫情防控信息,以及安全生产、生态环境、义务教育、稳岗就业、医疗养老服务等重点领域信息,已累计发布近400条信息。
(连云港市开发区组宣部供稿)