如何夯实新时代统战工作基层基础，打通服务群众“最后一公里”？近年来，扬州树立“大统战”抓基层理念，在全省率先推进统战元素融入党群服务中心，推动统战工作重心和力量下沉，在厚植党的执政基础、提升基层统战工作活力、服务基层社会治理上，交出了一份闪亮的“扬州答卷”。
规范有序
便捷服务温暖人心
民族宗教政策法规咨询、少数民族清真食品补贴申报.……走进扬州广陵区解放桥党群服务中心，首先映入眼帘的是设置在服务大厅醒目位置的统战服务窗口，张贴在醒目位置的服务清单一目了然。
为让统战成员和社区群众在家门口就能享受到统战服务，扬州先后制定出台了《关于推动统战元素融入党群服务中心建设的意见》《关于加强全市统战工作队伍建设的通知》《统战元素融入基层党群服务中心（新时代文明实践站）工作规范和操作手册》等规范性文件，明确基层统战工作任务和主体责任，配齐配强工作人员，规范设置阵地窗口，聚合各类资源服务群众。
细节温暖人心。在统战服务窗口，服务标准、服务清单、三表一码有序摆放，“民族团结示范岗”标牌引人注目。“服务窗口接待少数民族居民来访，办理政策服务。”曲江街道统战工作人员芦玮玮告诉笔者，特别安排了熟悉政策的少数民族群众作为窗口工作人员，方便沟通和办理。“生活上有什么困难我们都会来找社区，就像家人一样。”前来办理低保事宜的回族马奶奶对此赞不绝口。
凝心聚力
同心阵地活力进发
处暑凉风起，在蜀冈一瘦西湖风景名胜区城北街道花都汇社区党群服务同心活动室里，一场社会组织负责人向社区谏言献策的活动热闹非凡。社区党委书记李刚介绍，这是社区每月统战工作的“规定动作”，不仅有“问策会”，还会定期开展统战政策宣传、统战成员联谊、民主党派共建、基层治理协商等活动。
在扬州，像花都汇社区一样，利用党群服务中心把基层统战工作做实做优已是普遍现象。在同心服务室开展活动、建言献策；在同心议事厅沟通协调、基层协商；在红石榴家园学习宣传党的民族理论政策和法律法规、促进各民族交往交流交融。如今，扬州社区党群服务中心已成为统一战线理论方针政策宣传的新阵地、服务统战工作和基层群众的新窗口、统战工作实践创新的新基地、统战工作成效展示的新平台。如何夯实新时代统战工作基层基础，打通服务群众“最后一公里”？近年来，扬州树立“大统战”抓基层理念，在全省率先推进统战元素融入党群服务中心，推动统战工作重心和力量下沉，在厚植党的执政基础、提升基层统战工作活力、服务基层社会治理上，交出了一份闪亮的“扬州答卷”。
规范有序
便捷服务温暖人心
民族宗教政策法规咨询、少数民族清真食品补贴申报.……走进扬州广陵区解放桥党群服务中心，首先映入眼帘的是设置在服务大厅醒目位置的统战服务窗口，张贴在醒目位置的服务清单一目了然。
为让统战成员和社区群众在家门口就能享受到统战服务，扬州先后制定出台了《关于推动统战元素融入党群服务中心建设的意见》《关于加强全市统战工作队伍建设的通知》《统战元素融入基层党群服务中心（新时代文明实践站）工作规范和操作手册》等规范性文件，明确基层统战工作任务和主体责任，配齐配强工作人员，规范设置阵地窗口，聚合各类资源服务群众。
细节温暖人心。在统战服务窗口，服务标准、服务清单、三表一码有序摆放，“民族团结示范岗”标牌引人注目。“服务窗口接待少数民族居民来访，办理政策服务。”曲江街道统战工作人员芦玮玮告诉笔者，特别安排了熟悉政策的少数民族群众作为窗口工作人员，方便沟通和办理。“生活上有什么困难我们都会来找社区，就像家人一样。”前来办理低保事宜的回族马奶奶对此赞不绝口。
凝心聚力
同心阵地活力进发
处暑凉风起，在蜀冈一瘦西湖风景名胜区城北街道花都汇社区党群服务同心活动室里，一场社会组织负责人向社区谏言献策的活动热闹非凡。社区党委书记李刚介绍，这是社区每月统战工作的“规定动作”，不仅有“问策会”，还会定期开展统战政策宣传、统战成员联谊、民主党派共建、基层治理协商等活动。
在扬州，像花都汇社区一样，利用党群服务中心把基层统战工作做实做优已是普遍现象。在同心服务室开展活动、建言献策；在同心议事厅沟通协调、基层协商；在红石榴家园学习宣传党的民族理论政策和法律法规、促进各民族交往交流交融。如今，扬州社区党群服务中心已成为统一战线理论方针政策宣传的新阵地、服务统战工作和基层群众的新窗口、统战工作实践创新的新基地、统战工作成效展示的新平台。
双向服务
汇聚社会共治合力
坐落于广陵区东关街道的琼花观社区“时代工匠”服务团队远近闻名。“统战服务就是‘接地气’的暖心服务，群众需要什么，我们就整合社会力量做什么。”琼花观社区党委书记王静介绍说，这支团队由新的社会阶层人士组成，有修脚大师、非遗大师，定期为老百姓提供服务。薛家巷18号是新的社会阶层人士活动基地，作为广陵区新的社会阶层人士联谊会副会长的李伸华，和更多统战成员在这里收集民意、献计献策、参与社区治理。
“双向服务”激发统一战线内生力量。广陵区连运社区建立“社会组织孵化基地”，引导新的社会阶层人士创办公益慈善类、社区服务类社会组织；开发区春江花园社区建设“民主党派之家”，定期组织民主党派成员开展结对服务、共建和谐社区活动。“想让更多统战人士参与进来，团结更多力量提升社会服务质量。”李伸华正在筹划将薛家巷打造成扬州首个统战小巷，此时有了更多期待。
数据赋能
精准服务提质增效
拿出手机，打开“统战e家”小程序，江区双桥街道康乐社区160多位统战人士身份信息一目了然。“数据每天持续更新，及时上传‘扬统云’系统。”社区书记薛培介绍，网格员每天都会主动与社区内统战成员联系、了解最新情况，并将变化情况上传系统，实现“点对点”联谊交流、“一对一”精准服务。
在“社服中心”小程序，修脚、理发、洗衣、订牛奶、市民服务、法律咨询服务信息都能“一键直达”。“生活上有什么需要，社区都会第一时间帮我们解决，在这里生活很开心、很舒心。”侨眷颜成、潘宝明夫妇放弃绿卡，在康乐小区一住就是20多年，远在美国的女儿想为老人更换一处新房改善环境，被果断拒绝。“我们把组织关系转到了社区，康乐就是我家，工作人员就是亲人。”颜成说。
这是扬州市利用信息化手段赋能基层统战工作的一个缩影。2020年扬州在全省率先建成智慧安全好用的“扬统云”，推动应用向社区延伸覆盖，与社会治理网格化管理平台互联互通，实现统战数据采集常态化、信息运用一体化、操作使用智能化，便于基层统战干部实时了解统情，便于及时提供服务。
扬州创新开展统战元素融入党群服务中心，就是要打通统战工作“最后一公里”，让基层统战工作实起来、强起来。扬州市委统战部常务副部长吉琳表示：新时代统战工作活力在基层，我们要充分用好社区党群服务中心的平台， 把新时代基层统战工作进一步做细做深做实， 更好地发挥新时代统一战线法宝作用。