近年来,海州湾街道始终坚持“以侨为本、为侨服务”的宗旨,以建设为侨服务“进三区”标准为抓手,通过”四建四提升”,架起为侨服务“爱心桥”。
一是建立健全侨务机制,着力提升为侨服务水平。按照为侨服务“进三区”标准,制定为侨服务规范化工作制度,完善街道、社区工作网格模式,配齐专职联络员。成立由党员、侨眷志愿者组成的12支队伍,有力提供为侨服务力量;结合辖区内现有服务平台,修缮了400平米的“侨之家”活动中心、同心圆广场、同心互助餐厅、阅览室、幸福院落、孝善文化大舞台等,为侨眷们提供更加便利的学习交流平台。
二是建立健全“暖侨”机制,着力提升侨眷满意度。制定“心连心”侨务热线(一线)、侨务联络卡(一卡)、定期上门免费体检(一检)、侨务宣传手册(一册)、社区侨务微博(一网)“五个一”综合服务机制,形成有求必应、有需必到、有困必帮的工作格局。举办“知侨情 凝侨心”联谊会,成立“为侨服务队”,义务上门为空巢、孤老以及生活困难的侨属提供服务;元宵、中秋等重大节日组织侨眷开展19次主题活动,为侨眷排忧解难12起,有效提高侨眷满意度。
三是建立建全侨法宣传机制,着力提升侨眷权益维护力度。以每年开展“侨法宣传月”活动为契机,制定实施方案,做到有专人负责,有工作要求,有宣传总结。通过侨法宣传板报、邀请区新联会律师现场为侨眷们解难答疑、发放《连云港市华侨归侨侨眷权益保护办法》侨法宣传册等方式开展侨法普及活动,积极营造“知侨、爱侨、护侨”的良好氛围;建立社区侨之家、公布咨询服务电话等方式,畅通归侨侨眷维护自身合法权益的渠道;开展子女教育升学、出入境、贫困救济、回国定居申请等系列宣传活动,增强归侨侨眷归属感,努力提升维护侨眷合法权益。
四是建立建全互助互动机制,着力提升团结友爱氛围。按照“社区为我服务,我为社区做奉献”原则,依据归侨侨眷各自专业特长,建立与社区贫困儿童、残疾人“一对一”精准帮扶制度,自愿认领辖区内服务岗位;同时依托“侨之家”、“同心圆之家”平台,成立社区老年大学及新连花·麦西来普艺术团,开办二胡公益大讲堂、葫芦丝班、唱歌、绘画、太极拳、舞蹈等课程;疫情期间,归侨侨眷紧急联系境外亲友,采购防疫急缺物资捐赠抗疫一线。侨眷居民自发组织到社区报到,要求参与到防控一线,积极配合社区工作人员、网格员值守卡点;开展归侨侨眷参与社区各类公益18次活动,涵盖科教、环保、公共卫生等等;通过开展丰富多彩的文化宣传活动,不断提升归侨侨眷、居民们团结友爱氛围。
(连云区委统战部供稿)