润州区七里甸街道万科社区成立于2012年，现有居民5800多户，人口近1.5万人。近年来，随着网络新媒体和社会组织的发展，社区先后涌现出手拉手公益、芦苇之家、社会儿女等网络社会组织，引入镇江市社会组织发展促进中心、镇江网络社会组织联合会两大基地，聚集众多新社会阶层人士，社区网络社会组织发展呈现活跃态势。为此，万科社区创新“三进三联”工作机制，推动党的统战工作向网络社会组织领域延伸，努力构建同向而行、同心画圆的生动局面。今年6月，中央网信办、民政部将万科社区作为全国网络社会组织建设现场会议观摩点。
一、工作体系进入，联通党内党外
强化“大统战”思维，做好借力文章，广泛调动各方面积极力量，做到社区、基地、社团全参与，组织、党员、群众齐动员，最大限度延伸统战工作触角，形成联通党内党外的工作格局。
社区+基地，建立工作平台。成立社区统战工作协调小组，在网络社会组织联合会建立统战工作阵地——“万科之友”工作室，吸纳两大基地负责人为工作室顾问，并建立“万科社区”微信号、0511“万科之友”论坛、“万科在线”QQ微信群等线上平台，借助两大基地的行业、信息优势，定期沟通交流网络社会组织动态，全面掌握新社会阶层人士特点，积极结交网络社会组织人士，研究策划网络议题设置及理论政策宣传主题方式等。通过基地的人际网络，与“金山公益”“艾德咨询”等18个网络社会组织负责人及0511知名论坛版主“啊呸”等网络大V建立联系，30多个社区网络“自组织”新社会阶层人士成为“社区之友”。
2．支部+社团，壮大工作力量。依托两大基地，成立全市首家网络社会组织联合党支部，并配备专职副书记和党建、统战工作指导员，强化党建带统战工作，借助网络社会组织平台优势，传递社会正能量。联合党支部6名党员分别挂钩联系联合会下辖的48个会员单位，对59名组织关系不在联合党支部的网络社会组织党员采用“双重管理”模式，纳入红色积分管理，在党员同志的带动下，凝聚行业骨干，示范带动近300名网络社会组织成员共同传递社会和网络正能量。
3．骨干+群众，扩展工作网络。建立统战信息员队伍，以社区工作者、社区民警、楼栋长等为骨干，广泛动员社区社工、居民志愿者、网络达人等群众参加，通过日常走访、活动联系等方式，全方位、日常化开展网络社会组织新进人员、动态信息收集工作，及时向社区党组织报告反馈。2016年以来，各类信息员共收集网络公益动态300多条，发现新社会阶层人士18名。配合上级监管部门，对2家打着“公民维权”“民主与自由”旗号的网络“自组织”依法取缔。
二、资源平台进入，联结线上线下
依托社区平台优势、基地行业优势、社会组织专业优势，发掘线上交汇点，拓展线下支撑点，广泛交朋友、聚智慧、发声音，不断凝聚各方共识，画大同心圆半径。
互做“好朋友”，团结一家亲。依托联合会，社区建立600平方米的网络社会组织活动中心，成为新阶层人士聚集的“温馨家园”。同时，将二楼1500平方米的11个功能区，免费向网络社会组织开放，开展各类交友联谊、娱乐休闲活动。2016年在“E咖啡”累计举办沙龙20多次，吸引网络大V、自由职业者、意见领袖等新社会阶层人士170多人次；采取“共享”方式，先后为17个网络社会组织提供线下办公室、培训教室等场所，镇江知名青年艺术家、释诂琴学社负责人蔡伟长期在万科润园家中进行古琴教学，社区通过微信群了解后主动对接，根据其授课时间为期安排培训教室，受到琴社在网上的点赞。
2．互发“好声音”，传播正能量。借助“万科之友”论坛等线上平台，积极加强统战政策培训，通过“这五类人恭喜了！”“致网络贤达”等网络语言，吸引各类网络社会组织人士关注。同时，结合实际，先后设置“喜迎十九大、说说新变化”“我身边的见证：辉煌的五年”等议题，组织社区居民和网络达人一起现身说法。开展“网络社会组织万科行”“走进网络社会组织”等活动，邀请网络社会组织负责人、知名论坛版主等从线上走进万科社区，组织社区工作人员参观考察网络社会组织，进行线上线下双向互动交流。借助网络社会组织发声，《万科社区，“服务型社区”的样板》等宣传报道在镇江各网站、论坛广泛传播，极大提高万科社区知名度。
3．互当“好帮手”，汇聚众智慧。将各类网络社会组织骨干拉入“朋友圈”，积极开展线上信息发布、议事交流，发挥网络社会组织智力优势、社区资源协调优势互帮互助。2017年4月，来自芦苇之家、金山公益的5名社工来到社区，指导居民开展参与式议事，共同讨论社区停车位管理问题，错时停车、引入共享汽车等解决方案得到居民一致认可。同时，根据网络社会组织发展需求，由社区协调社会组织孵化基地、上级职能部门，帮助龙脉源公益、山水汉居等3个初创期网络社会组织解决项目提升、人员招聘、资金扶持等方面的困难问题13项。
三、项目服务进入，联动社区社团
创新方式方法，强化网络社会组织作用发挥，引导其参与社区建设，为基层社会治理贡献力量。
1．项目化购买服务。以“项目招标、购买服务”的形式，面向网络公益组织，开展社区为民服务项目招标，引入专业化力量提升社区服务水平，2016年累计出资10万元支持绿色三山公益、童乐乐、黄丝带、手拉手等10多家网络社会组织，实施社区居民自己的节日、扶老上网等社区服务项目12个，受到居民广泛欢迎。2017年社区党组织将60%以上的为民服务资金安排面向网络社会组织购买服务，并提供场地、资源、培训等，让居民在家门口享受优质服务。
2．团队化帮扶居民。根据大走访数据，全面梳理社区公共服务需求和居民特殊困难，以清单的方式在微信平台发布11类社区公益岗位和200多项个性化帮扶需求，接受网络社会组织认领，开展主动式、响应式、组团化帮扶服务。2016年以来累计有镇江达人会、“一分钟公益”“爱心驿站”等32家网络社会组织走进万科社区开展志愿帮扶。“社会儿女”公益服务社连续5年在社区开展“重阳节助老圆梦”“端午为老人送清凉”等活动，服务社区孤寡老人200多人次。
3．典型化宣传推介。建立“红色名单”，将20多名政治可靠、作用先进的网络社团骨干纳入名单，积极向上级统战部门和有关组织推荐。对长期服务社区、群众认可度高的先进典型，注重通过社区宣传栏和万科微信平台等宣传推广，社区先后有山水汉居党员薛毅、金山公益义工王荣升、季生保等被上级推荐为优秀共产党员、镇江好人人选。同时，在社区广泛设立党组织兼职委员、居委会名誉主任、社区事务顾问团等荣誉职务，延揽知名网络社会组织代表人士达20名，通过激发其荣誉感、成就感，激励更多的网络社会组织人士参与社区建设。（镇江市润州区委统战部）